Ideen sind der wertvollste Rohstoff von Unternehmen im 21 Jahrhundert.
Sie sind die Basis für Geschäftsentwicklung und Wachstum.
- Jeder Verkäufer und Vermarkter bietet Ideen an, in Form von Produkten und Dienstleistungen, die relevant, marktfähig, begehrenswert und wertvoll sein sollen
- sie sind die Grundlage für die Ermittlung des derivativen Firmenwertes
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sie sichern die Unternehmensexistenz und sind der Grund des Handelns
- Ideen, in Form von Produkten und Dienstleistungen, sind attraktiv und werden gekauft
- Kunden) Daten und Ideen sind das neue Gold, die neue Währung, das neue Asset (Vermögen).
- Kommunikation und Dialog mit allen Beteiligten sind Basis für erfolgreiche Ideen
- Durch die Einbindung der Crowd (Externe) werden weitere wertvolle Ideen gewonnen
Eigenschaften von Ideen und schnelle Reaktion
Ideen sind fluide und schnell, müssen erkannt und weiterentwickelt werden, für zukünftige Geschäftsfelder und Technologien.
Voraussetzung für eine innovative offene Kommunikationskultur: Freiträume und Freiräume
- unkonventionelle "Querdenkerideen", die überraschen, weil sie neu sind, Unvereinbartes verknüpfen, nicht erwartbar und planbar sind, Potenziale sowie Chancen aufzeigen
- Voraussetzungen intern: Mut, Risikobereitschaft, Resilienz , Beharrlichkeit, Fehlertoleranz, Zuversicht, Stärkung des internen und externen Dialogs
- Ziel sind Kundenbindung und Begeisterung, um virale Effekte: Mundpropaganda, Empfehlungen, Multiplikatoren, Fanbindung auszulösen
- Kollaboration schaffen durch Interviews oder durch das Anbieten von Workshops, Kundenforen, um Service Ideen der Kunden zu erfassen, zu bewerten und neue relevante Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, die verkaufsfähig sind
Ideenquellen
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Gespräche, Dialoge, Gedanken- und Informationsaustausch durch Feedback, bekommt neue Ansätze durch Perspektivwechsel und anderen Sichtweisen |
Spaziergänge: intuitiv- verarbeiten Gedanken und Vorstellungen- Imagination, Unterbewusstsein, Bezug zur Natur: Verbundenheit, Stärkung des Selbstwertes und Geist-Körper- Seele Achse |
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Langeweile, Weiterverarbeitung Ideen, da reizarme Umgebung, Fokus auf neue Ideen und Zugang zu eigenen Ressourcen |
Schlaf: unbewusste Verarbeitung der Eindrücke und Speicherung im Unter- bewusstsein und Langzeitgedächtnis |
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Hindernisse, Barrieren: Suche nach neuen Lösungen, kreativer Ansatz- jede Krise ist eine Chance für Neuentwicklung und Lerne, Verlassen der Komfortzone |
wiederholende Routinearbeiten wie Putzen, Waschen, Staubsaugen, Duschen, Unkrautjäten, entlastet das Gehirn, bringt Bewegung ins Spiel, Suche nach dynamischen Lösungen |
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Kaffee: Stimulanz, Dopamin, Kaffeehaus Austausch Gedanken und Treffen unterschiedlicher Persönlichkeiten, Street Smart: Austausch mit der realen Welt |
Selbstwirksamkeit und Mitgestalten: Leidenschaft (Purpose): mit den Tätigkeiten wie Hobby, da im Einklang (Flow)- sinnerfüllend, antreibend, zielführend, wertstimmig und passend zu meinen Fähigkeiten und Fertigkeiten |
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Suche nach Quick wins, schnelle, iterative Lösungen, pragmatisch, auch mit Fehlern möglich, um dynamische Prozesse zu ermöglichen |
Treiber für Entwicklungen sind Emotionen und Bedürfnisse wie Sehnsucht, Wünsche, Träume und Visionen, positive, optimistische, begeisternde Grundhaltung und Glaube, positiv thinking |
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Wertschöpfung, da Wertstimmigkeit wie Leistungsversprechen und Erfüllung der Kundenwünsche durch empathische, offene Fragen sowie Verständnis Gesprächspartner |
Zeichen und Schreiben, Bewegung mit der Hand, bessere Erinnerung und Speicherung im Gedächtnis, Visualisierungen und Bildersprache, um Kerngedanken im Gehirn zu platzieren und merkfähig zu machen |
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Kinder beobachten, da spielerisch, impulsiv, schöpferisch sowie Menschen allgemein in ihrer Interaktionen und Verhalten |
Musik: Entspannung, Bewegung, andere Gehirnareale werden angesprochen sowie Routinearbeiten, Unterbewusstsein und Gehirn arbeiten weiter |
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Abenteuerlust Mut ausprobieren von neuen Lösungswegen, kalkuliertes Risiko, um Ungewissheit und Unklarheiten zu minimieren |
Neugier: Weltoffenheit, Transparenz, den Menschen und der Welt zugewandt, optimistische Grundhaltung und Einstellung, Kulturelle Toleranz, Berücksichtigung von unterschiedlichen Meinungen und Wertvorstellungen |
Nutzerzentrierter Designansatz- Value Proposition Design
Matching: Verbinden Werte- und Leistungsversprechen (VP) Anbieter mit dem Mehrwert, Nutzen, Zweck (Wozu?), Relevanz der Abnehmer, die kaufen.
Methodischer Ansatz, um aus Ideen Angebote zu schaffen:
- Design Thinking, Service Design Thinking, agiles Projektmanagement, mit Divergenz- und Konvergenzdenken im Problem-, Lösungs- und Umsetzungsraum des Projektes
- Verwendung von Business Canvas sowie Customer Development mit der Erfassung aller Pain- und Lovepoints, Ziele und Anforderungen (Jobs) der Kunden
- Durch Feedback und Interview: Kundenprofilerfassung, permanente, iterative Lernen, um Anforderungen präzise zu erfassen und zu entsprechen
- Kundenintegration in Wertschöpfungsprozesse des Anbieters durch Co- Creation und Partnerschaften
